マニュアルの場所／アップデート後に表示や挙動がおかしいとき

マニュアルはどこにありますか#

LITONEの管理画面にログイン後、画面右上のメニューからもマニュアルを開けます。

現在どの画面にいるかは、上部のパンくずで確認できます。

アップデート後に表示や挙動がおかしい#

機能アップデート後は、LITONE側からkintoneへ情報を再送信する必要がある場合があります。

1. LITONE管理画面にログインする
2. 対象アプリの「kintone更新」で情報をkintone側へ手動送信する
3. ブラウザでスーパーリロードを実行する（Windows: Ctrl+Shift+R / Mac: Command+Shift+R）

詳細：設定がkintoneに反映されない

LITONEのボタンをkintoneアプリから削除したい#

LITONE管理画面で該当アプリの登録を解除するか、帳票を非公開に設定してから「kintone更新」を実行してください。設定後は必ずスーパーリロードをお願いします。

お問い合わせ#

上記で解決しない場合は lintone@gbalb.com までご連絡ください。以下の情報があると調査がスムーズです。

• ご利用の機能（PDF / EXCEL / MAIL / FORM / ウェブアプリ）
• ご利用のOSとブラウザ
• エラー画面のキャプチャ
• 対象のアプリ名