SMTP送信の認証方式/OAuth対応可否/Microsoft 365・Gmailの設定
前提#
IT部門・情報システム部門からの技術審査として届くことが多い問い合わせです。
「確認して改めて回答します」で止めると、顧客側の導入判断が止まります。
以下は確定情報ですので、1問1答でその場で回答してください。
SMTP送信でOAuth認証は使えますか#
現時点ではOAuth認証をサポートしておりません。
そのため、メール送信用のSMTP設定画面には、OAuth認証に関する設定項目はございません。
現在の認証方式は何ですか#
ユーザー名とパスワードによる認証(SMTP AUTH/基本認証)で動作しています。
Microsoft 365 / Exchange Online で使えますか#
使えます。 Microsoft 365側で SMTP AUTH が有効になっており、
ユーザー名とパスワードによる認証が利用できる状態であれば、LITONE MailからのSMTP送信が可能です。
Gmail で使えますか#
使えます。 ただし通常のGoogleアカウントのパスワードではなく、アプリパスワードの設定が必要です。
Entra ID でのアプリ登録や管理者同意は必要ですか#
不要です。 OAuth認証を使用しないためです。
管理画面にある「OAuth設定」は何ですか#
kintoneとの連携に使用する機能です。メール送信(SMTP)とは別の設定です。
この2つを混同したお問い合わせが多いため、必ず区別して説明してください。
今後OAuth認証に対応しますか#
現時点では対応予定は未定です。
ご希望の認証方式とは異なるご案内となる旨をお詫びしたうえで、ご要望として社内共有すると伝えてください。
結びに添えること#
Microsoft 365やGmailでの設定にあたり、ご不明な点や確認が必要な箇所がございましたら、
可能な範囲でご案内させていただきますので、お気軽にお知らせください。
お問い合わせ#
lintone@gbalb.com
解決しませんでしたか?
lintone@gbalb.com
へお問い合わせいただければ、担当者がご案内いたします。