kintoneの詳細画面／一覧画面に出力ボタンが表示されない

症状#

• kintoneの詳細画面にPDF出力ボタンが出ない（一覧の出力ボタンは出ている、またはその逆）
• 一覧帳票を設定したのに、一覧画面に出力ボタンが現れない

確認いただきたい点#

1. 帳票の種類と表示場所が合っているか#

• 単票帳票 → レコードの詳細画面に表示されます
• 一覧帳票 → 一覧画面に表示されます

一覧帳票として作成した帳票は詳細画面には出ません。作成時の種類をご確認ください。

2. 帳票が「公開」になっているか#

LITONEの帳票一覧で、対象帳票が非公開になっていないかご確認ください。

3. 出力ボタンの表示制御設定#

LITONE側で、ボタンの表示・非表示を帳票ごとに制御できます。設定が「非表示」になっていないかご確認ください。

手順：https://teachme.jp/137298/manuals/44994157

4. kintoneへの反映#

設定後は「kintone更新」を実行し、ブラウザのスーパーリロードを行ってください。

→ 設定がkintoneに反映されない

それでも解決しない場合#

対象のアプリ名・帳票名・「詳細画面／一覧画面のどちらか」をお知らせのうえ、lintone@gbalb.com までご連絡ください。