「LITONEフォーム」と「LITONEウェブアプリ for LINE WORKS」の違い

LITONEフォーム#

Webフォームを作成し、送信された内容をkintoneに登録するサービスです。フォームの利用者はアカウント不要で、URLを開いて入力するだけです。セミナー申込・問い合わせ受付など、社外の不特定多数から情報を集める用途に向いています。

LITONEウェブアプリ for LINE WORKS#

LINE WORKS のトーク画面から、kintoneのデータを閲覧・入力・更新できるアプリです。日報・点検記録・作業報告など、現場のメンバーが繰り返し使う業務に向いています。

• kintoneのアカウントを持っていない方でも、LINE WORKSのアカウントがあれば入力・登録が可能です
• リッチメニューから起動できるため、現場での定着率が高いのが特長です

kintoneアカウントを持っていない人が入力・登録できるか#

可能です。 LINE WORKSのアカウントがあれば、LITONEウェブアプリ経由でkintoneへの入力・登録がおこなえます。

必ず併記すること： 登録されたデータは、あらかじめ指定した特定のkintoneアカウントの権限で kintone に保存されます。

これは顧客が次に必ず気にする点（誰の名前でレコードが作られるのか／権限はどうなるのか）です。

「できます」だけで終えると、必ず追加の問い合わせになります。

社外の方であっても、同一テナントの LINE WORKS アカウントを作成していただければ、

kintoneアカウントなしでデータの入力・登録が可能です。この場合も、kintone側では特定のkintoneアカウントを通してレコードが作成されます。

取引先や協力会社に使わせたい場合#

LITONEウェブアプリのご利用には、LINE WORKSの同一テナント上でアカウントを発行する必要があります。

⚠️ 以下の2パターンは、顧客から 「運用方法を相談したい」「テナントを分けるべきか」と聞かれたときにだけご提案してください。

「社外の人も使えるか」という可否の質問に対して先回りで運用設計を並べるのは過剰提案です。

可否＋上記の「特定kintoneアカウント経由で保存される」仕組みまでで一度返し、

パターン1：同一テナントで組織を分ける#

LINE WORKS上でユーザー管理を行い、組織の閲覧制限やトークルームの切り分けを設定します。運用が1テナントで完結します。

パターン2：別テナントを用意する#

内部用と外部用でLINE WORKSを別テナントで準備し、同じkintoneに接続するよう設定します。テナント間でトークグループが交差しないため安全ですが、それぞれに別のウェブアプリを作成する必要があります。

構築のご支援#

LITONEウェブアプリの構築は弊社にてお受けできます。初期構築費用は想定作業時間に応じて3プランをご用意しています。

• ライトプラン（20時間まで）
• スタンダードプラン（45時間まで）
• プレミアムプラン（90時間まで）

要件をヒアリングのうえ概算をお出しします。オンライン打ち合わせをご希望の場合は lintone@gbalb.com までご連絡ください。